Wichtige Information zu COVID-19 (Coronavirus)

Wir alle sind von den Auswirkungen des COVID-19 betroffen. Wir möchten Sie hiermit einerseits über die von uns getroffenen Maßnahmen informieren und Ihnen andererseits Hilfestellung über Ihre Handlungsmöglichkeiten geben.

  • Die Gesundheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden hat oberste Priorität. Sollten persönliche Kontakte (z.B. bei Austausch von Hardware) notwendig sein, so sind unsere Mitarbeiter geschult, die vom Bundesministerium empfohlenen Schutzmaßnahmen einzuhalten. Wir ersuchen dabei um Verständnis bzw. um Mitarbeit.

  • In unserem Bürobetrieb haben wir alternierend und nach Möglichkeit auf Home-Office umgestellt. Trotzdem sind wir wie gewohnt telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wie bisher haben wir auch die Möglichkeit, Fernwartungen an Ihren Desktop PC’s und Servern durchzuführen.

  • Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ebenfalls auf Home-Office umstellen wollen, unterstützen wir Sie dabei, Ihre vorhandene IT-Infrastruktur dafür zu verwenden beziehungsweise sinnvolle Erweiterungen einzurichten.

  • Für weitere Maßnahmen, speziell auch für wirtschaftliche und rechtliche Fragen, empfehlen wir die Coronavirus-Informationsseite der Wirtschaftskammer.

  • Sollte Ihre IT-Infrastruktur dafür nicht ausreichen, haben wir dafür ein Programm ins Leben gerufen, um kleinen und mittleren Unternehmen in diesen Zeiten zu helfen: Wir stellen für 3 Monate eine digitale Kollaborationsplattform kostenlos zur Verfügung. Nähere Informationen finden Sie hier: https://exacon.at/covid-notbetrieb/

  • Aktuell möchten wir auch vor digitalen Viren warnen: die momentane Situation wird unserer Einschätzung nach zu einem verstärkten Aufkommen von Online-Betrugsversuchen führen. Wir verweisen dazu auf eine aktuelle News-Meldung vom BMI. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Mitarbeiter sich dieses Gefahrenpotenzials auch im Home-Office - außerhalb der gewohnt geschützten Büroinfrastruktur – bewusst sind.  Sprechen Sie uns an, wenn Ihre Mitarbeiter im Home-Office von der geschützten IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen profitieren sollen.

Für weitere Fragen und Hilfestellungen stehen wir Ihnen natürlich wie gewohnt unter (01) 667 69 69 und office@remove-this.exacon.at zur Verfügung.